Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

BEYOOZ, SARL au capital de 3 000 euros, 1 rue du Bas Luzard, 35131 Pont-Péan, représentée par Gabriel Gendre, gérant. Contact pour toute question sur vos données : gabriel@beyooz.fr.

Les données collectées

• Celles que vous nous transmettez : nom, prénom, entreprise, ville, téléphone, e-mail et le contenu de votre message, via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
• Celles liées à une mission : coordonnées de facturation, échanges, accès que vous nous confiez à vos outils (Search Console, site, fiche Google).
• Celles de navigation, uniquement si vous l'acceptez : pages vues, provenance, appareil, mesurées par Google Analytics.

Pourquoi et sur quelle base

• Répondre à votre demande et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Réaliser la mission et la facturer : exécution du contrat et obligations légales comptables.
• Vous envoyer des informations sur nos services : intérêt légitime pour un client, consentement pour un prospect. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Mesurer l'audience du site pour l'améliorer (Google Analytics) : voir la partie « Cookies » ci-dessous.

Combien de temps

• Prospects : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : pendant la relation, puis 3 ans après sa fin pour la prospection.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige le Code de commerce.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois au plus.

Qui y a accès

Vos données sont traitées par BEYOOZ et ne sont ni vendues ni cédées. Elles passent par les prestataires techniques suivants, tenus à la confidentialité :

• Hostinger (hébergement du site et des formulaires).
• Google : messagerie et documents (Google Workspace), mesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager, après votre accord), affichage des avis Google.
• Trustindex (affichage des avis Google sur le site).
• Axonaut (devis, factures et suivi commercial).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur utilisation ou en demander la portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, et donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à gabriel@beyooz.fr ou à BEYOOZ, 1 rue du Bas Luzard, 35131 Pont-Péan. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise Google Analytics pour compter les visites et comprendre quelles pages sont lues. Deux cookies sont déposés à cet effet :

• _ga et _ga_JMPLQ5GNH6 (Google Analytics) : distinguent les visites. Durée : 13 mois au plus.

Vous pouvez les refuser à tout moment : en bloquant ou supprimant les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur, ou avec le module de désactivation de Google Analytics. Refuser ces cookies ne change rien à l'utilisation du site.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les accès aux outils sont protégés par mot de passe et double authentification lorsque c'est possible, et seuls les prestataires listés ci-dessus interviennent sur vos données.